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ChatGPT提示Oops, an error occurred! Try again的原因和解决方法

OpenAI API key

今天在打开ChatGPT官网正常使用ChatGPT时,报错Oops, an error occurred!,点击下面的Try again按钮回到首页后,点击登录又报同样的错误,登不上ChatGPT账号,也用不了ChatGPT,本文分享下这个问题的原因和解决方法。

一、ChatGPT an error occurred问题描述

正常访问https://chat.openai.com,原本是自动登录的,但是今天报错Oops, an error occurred!(糟糕,出现错误!),点击下面的Try again(再试一次)按钮会返回到首页,但是点击登录按钮后又报同样的错误,无法登录ChatGPT账号,也无法使用ChatGPT:

ChatGPT an error occurred

二、ChatGPT an error occurred问题原因

其实之前ChatGPT中文网分享过一个ChatGPT An error occurred的错误:《ChatGPT An error occurred(发生错误)的解决方法》,但之前那个错误主要是服务器或者网络问题,而今天这个错误则是浏览器cookies(缓存)冲突导致的。并且根据ChatGPT中文网自己的经验来看,这次如果出现这个错误大概率就是账号被封禁了,看看注册邮箱里有没有收到OpenAI给你发的邮件。

三、ChatGPT an error occurred解决方法

今天这个ChatGPT an error occurred错误的解决方法也很简单:

  1. 使用浏览器无痕模式;
  2. 清空浏览器缓存再尝试登录;
  3. 删除chat.openai.com的cookies。

前两个操作之前ChatGPT中文网在《无法给ChatGPT发送消息/给ChatGPT发消息后没有反应的解决方法》已经分享过了,今天主要以Chrome为例介绍如何删除chat.openai.com的cookies(缓存)。

以Chrome为例,首先F12打开浏览器调试工具,切换到“应用 – Cookies – 删除所有”,删除所有cookies后再重新打开https://chat.openai.com登录ChatGPT即可:

ChatGPT an error occurred解决方法

以上就是最近出现的Oops, an error occurred! Try again的原因和解决方法分享。更多ChatGPT使用交流欢迎关注我们的媒体账号或者加入ChatGPT交流群:《ChatGPT交流群整理:QQ群、微信群、微信公众号、电报群》。

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