ChatGPT博客
今天在打开ChatGPT官网正常使用ChatGPT时，报错Oops, an error occurred!，点击下面的Try again按钮回到首页后，点击登录又报同样的错误，登不上ChatGPT账号，也用不了ChatGPT，本文分享下这个问题的原因和解决方法。
一、ChatGPT an error occurred问题描述
正常访问https://chat.openai.com，原本是自动登录的，但是今天报错Oops, an error occurred!（糟糕，出现错误！），点击下面的Try again（再试一次）按钮会返回到首页，但是点击登录按钮后又报同样的错误，无法登录ChatGPT账号，也无法使用ChatGPT：
二、ChatGPT an error occurred问题原因
其实之前ChatGPT中文网分享过一个ChatGPT An error occurred的错误：《ChatGPT An error occurred（发生错误）的解决方法》，但之前那个错误主要是服务器或者网络问题，而今天这个错误则是浏览器cookies（缓存）冲突导致的。并且根据ChatGPT中文网自己的经验来看，这次（2024年3月初）如果出现这个错误大概率就是账号被封禁了，看看注册邮箱里有没有收到OpenAI给你发的邮件。
三、ChatGPT an error occurred解决方法
今天这个ChatGPT an error occurred错误的解决方法也很简单：
- 使用浏览器无痕模式/换浏览器/换节点；
- 清空浏览器缓存再尝试登录；
- 删除chat.openai.com的cookies。
前两个操作之前ChatGPT中文网在《无法给ChatGPT发送消息/给ChatGPT发消息后没有反应的解决方法》已经分享过了，今天主要以Chrome为例介绍如何删除chat.openai.com的cookies（缓存）。
以Chrome为例，首先F12打开浏览器调试工具，切换到“应用 – Cookies – 删除所有”，删除所有cookies后再重新打开https://chat.openai.com登录ChatGPT即可：
为了更清楚的让大家了解如何解决ChatGPT an error occurred的问题，ChatGPT中文网更新了一个手把手教程。由于OpenAI经常改变策略，为了方便管理，教程放在微信公众号后台了。可以关注 AI研修班（或者扫描下面的二维码），发送关键字“error occurred”即可获取相关教程。
以上就是最近出现的Oops, an error occurred! Try again的原因和解决方法分享。更多AIGC资讯与使用欢迎加入我们：AIGC交流群：人工智能内容创作的聚集地。
