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最近ChatGPT交流群中不少朋友在登录ChatGPT时，提示密码不对，必须要修改（重置）密码才能继续使用。自己明明没有修改过ChatGPT的密码，为什么会突然提示密码不对呢？本文ChatGPT中文网就分享下这个情况的原因和解决方法。
一、问题描述
一直在使用的ChatGPT账号，只有自己一个人使用，没有分享给其他人，密码也都是保存在浏览器里的，但是突然就提示密码错误了（Incorrect email address, phone number, or password. Phone numbers must include the country code.，电子邮件地址、电话号码或密码不正确。电话号码必须包含国家代码。），确认账号和密码没有错误，但就是登不上去：
类似的安全检测还有：
二、问题原因
这是因为OpenAI更新了对ChatGPT账号的安全检查，如果OpenAI认定你的账号存在风险，那么它就会强制你修改密码，否则无法继续使用账号，具体的表现就是用之前的账号密码登录时无法成功登录了。
根据ChatGPT交流群用户的经验，OpenAI安全检查没通过的原因可能有以下几个：
- 用不同的设备或网络环境/IP地址登录ChatGPT账号
- 登录失败却又连续多次尝试登录
- 与多人分享ChatGPT账号
这是一位朋友收到的来自OpenAI的警告邮件：“OpenAl在完成彻底和标准的安全调查后，确定您的帐户上可能存在可疑的登录活动。为安全起见，我们会主动重置您的密码，以防止任何恶意行为。您需要更新密码才能再次登录您的ChatGPT帐户。”
三、解决方法
这个问题的解决方法就是重置ChatGPT密码就可以继续使用了。
如果你没有收到OpenAI的邮件，那么可以主动修改密码，ChatGPT中文网之前分享过如何修改/重置ChatGPT密码，可以参考：《ChatGPT密码是什么？ChatGPT密码怎么修改重置？》。
另外，在以后使用ChatGPT时，一定注意不能频繁更换网络环境（IP地址），也不能与其他人分享账号。目前OpenAI只是强制修改密码，后期不排除可能会直接封禁账号。
以上就是最近出现的ChatGPT账号突然显示密码错误无法登录的原因和解决方法分享。更多AIGC资讯与使用欢迎加入我们：AIGC交流群：人工智能内容创作的聚集地。
