ChatGPT An error occurred（发生错误）的解决方法

今天有位用户在使用ChatGPT时，遇到了An error occurred. Either the engine you requested does not exist or there was another issue processing your request. If this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com。本文ChatGPT中文网就分享下这个问题的原因和解决方法。

一、ChatGPT An error occurred问题描述

如下图，正常使用ChatGPT提问问题时，ChatGPT报错An error occurred. Either the engine you requested does not exist or there was another issue processing your request. If this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com（中文提示：发生错误。您请求的引擎不存在，或者处理您的请求时出现其他问题。如果此问题仍然存在，请通过我们的帮助中心联系我们：help.openai.com）：

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• 如果你的提示不是这样的，还有一个错误也是同样的提示：《ChatGPT提示Oops, an error occurred! Try again的原因和解决方法》

二、ChatGPT An error occurred问题原因

根据ChatGPT中文网自己和AIGC交流群中用户的经验，ChatGPT An error occurred（ChatGPT法生错误）的原因可能是：

• OpenAI服务器的问题（过载）；
• 网络连接问题；
• 浏览器兼容问题；
• 其他原因。

三、ChatGPT An error occurred解决方法

如果你也遇到了这个问题，可以尝试：

• 刷新页面后复制问题重新提问ChatGPT；
• 重新开一个聊天窗口（新建一个Chat）再试试同样的问题；
• 换一个浏览器试试（网上有人用Chrome不行，但是换了Firefox就行了）；
• 换网络换境。

如果上述操作都无法解决ChatGPT An error occurred（ChatGPT法生错误），你也可以加入我们的AIGC交流群中问问大家有什么解决方法（有时候可能是OpenAI服务器自身的问题）：《AIGC交流群整理：QQ群、微信群、微信公众号、电报群》。