ChatGPT博客
今天ChatGPT交流群里有位用户提问：自己在登录ChatGPT后，左下角不显示账号信息，无法正常使用，这个是什么情况？其实ChatGPT中文网已经分享过这个问题的原因和解决方法了，不过没有提到不显示账号信息，所以今天再把不显示账号的问题拿出来说一下。
一、ChatGPT不显示账号的原因
如下图，登录ChatGPT后，左下角不显示账号信息，如果是Plus用户的话，也不会显示Plus订阅状态，还要你升级到Plus（Upgrade）：
其实ChatGPT不显示账号的问题就是之前ChatGPT中文网分享的Unable to load history无法加载历史记录，从上图也可以看到，不显示账号信息的同时往往伴随着Unable to load history的错误，这个问题的原因是网络问题（跟账号本身没有关系）：
- 自身的网络问题
- ChatGPT服务器问题（服务器过载）
二、ChatGPT不显示账号的解决方法
如果你也遇到了ChatGPT不显示账号信息的问题，那么通过以下步骤尝试解决：
- 刷新一下，看能否成功加载；
- 换一个网络线路，再刷新看能否成功加载。
多试几次，多刷新几次，不行就换个浏览器再试。
为了更清楚的让大家了解如何解决ChatGPT Unable to load history无法加载历史记录问题，ChatGPT中文网更新了一个手把手教程。为了方便管理，教程放在微信公众号后台了。可以关注 AI研修班（或者扫描下面的二维码），发送关键字“history”即可获取相关教程。
以上就是ChatGPT不显示账号信息的原因和解决方法分享。更多ChatGPT使用交流欢迎关注我们的媒体账号或者加入ChatGPT交流群：《ChatGPT交流群整理：QQ群、微信群、微信公众号、电报群》。
