ChatGPT博客
今天晚上有人在登录ChatGPT账号后，左侧聊天记录提示Unable to load history（无法加载历史记录），点击Retry（重试）后还是无法加载成功，由于最近遇到这个问题的用户不少，所以这篇文章ChatGPT中文网就分享下这个问题的原因和解决方法。
一、ChatGPT Unable to load history的原因
如下图所示，登录账号后，所有的Chat聊天记录都无法显示，提示Unable to load history（无法加载历史记录），点击Retry（重试）后还是一样的错误：
ChatGPT Unable to load history一般跟账号本身没有关系（ChatGPT账号被封会有明确的disable或者disactivate关键字），这个错误的原因可能有2个：
- 自身的网络问题
- ChatGPT服务器问题（服务器过载）
二、ChatGPT Unable to load history的解决方法
如果你也遇到了ChatGPT Unable to load history的问题，那么尝试以下步骤看能否解决：
- 刷新一下，看能否成功加载；
- 换一个网络线路，再刷新看能否成功加载。
如果你在尝试了以上步骤后还是一直提示这个错误，无法加载历史记录，并且这个错误白天没有，只是晚上出现，那很有可能是ChatGPT服务器资源过载，ChatGPT服务器已经出现过好几次资源过载的问题了，之前ChatGPT中文网也分享过类似的错误：
- 《ChatGPT Our systems are a bit busy at the moment, please take a break and try again soon怎么办》
- 《ChatGPT又崩了：Sorry, you have been blocked. You are unable to access auth0.openai.com》
当ChatGPT服务器出现问题时，你只能等，一般第二天早上就好了。
你也可以加入我们的交流群，跟更多的ChatGPT用户交流看看问题到底是什么：《ChatGPT交流群整理：QQ群、微信群、微信公众号、电报群》。
2023年12月1日更新：为了更清楚的让大家了解如何解决ChatGPT Unable to load history无法加载历史记录问题，ChatGPT中文网更新了一个手把手教程。为了方便管理，教程放在微信公众号后台了。可以关注 AI研修班（或者扫描下面的二维码），发送关键字“history”即可获取相关教程。
