这两天陆续有不少人加入ChatGPT交流群来咨询ChatGPT使用问题,主要就是ChatGPT无法上传文件,一直提示未收到,一些用户甚至工作都暂停了,本文ChatGPT中文网就分享下这个问题的原因和解决方法。
一、ChatGPT无法上传文件问题描述
在使用ChatGPT时,上传文件失败,提示Upload error,或者无法显示显示可视化,ChatGPT则一直回应没有收到问题,如下图:
二、ChatGPT无法上传文件问题原因
ChatGPT无法上传文件的问题是最近几天出现的,其实ChatGPT中文网前几天就在《ChatGPT 4o无法查看和分析文件/图片是什么原因?》里分享了这次故障的原因,应该是ChatGPT官方的问题,网上很多用户都遇到了这个问题,各国的用户都有。并且有小道消息说这是OpenAI在回收算力,要放大招(例如放出新的模型)。
其实OpenAI Status前几天更新了一个事件:File upload failing for ChatGPT users(ChatGPT用户文件上传失败),根据日志记录来看OpenAI已经解决了这个问题,但是也是从27号开始不少ChatGPT用户出现了这个文件上传不了,或者上传了ChatGPT一直回复没有收到的问题,不清楚两者是不是有关联。
三、ChatGPT无法上传文件解决方法
如果你的ChatGPT也无法上传文件,或者一直说未收到文件,那么可以等等,等OpenAI官方修复,目前OpenAI论坛已经有不少人反馈这个问题了,你也可以加入我们的AI交流群问问大家目前还有没有这个问题了:《AIGC交流群:人工智能内容创作的聚集地》。
另外,ChatGPT中文网再分享2个可以上传和分析文件的方法。
1、ChatGPT客户端
目前ChatGPT客户端是可以正常传和分析文件的:
2、便携AI聚合API聊天工具
便携AI聚合API提供的聊天工具可以选择ChatGPT Plus客户端的4o模型(模型名称:gpt-4o-all),可以正常分析文件和图片,并且便携AI聚合API是按量收费,余额永不过期,国内可以直接使用(不需要魔法),如果你开通了ChatGPT Plus,但是用的不多,那么选择API会便宜方便很多,除了gpt-4o外,还有o1模型、其他gpt-4模型的api都可以用(支持通过代码调用模型,批量操作更方便),并且还支持Midjourney画图、Claude、Gemini等多种模型,感兴趣的可以去看看:《便携AI聚合API聊天模块使用教程》。目前便携AI聚合API有免费的体验金,也可以试试再觉得是否付费:《便携AI聚合API免费额度获取方式》。