一些朋友在使用ChatGPT客户端(似乎这个错误只出现在ChatGPT iOS app)时,输完账号密码登录后一直卡在Checking system health(检查系统健康状况),等了很久也没法正常进入app里,这是什么问题呢?是手机的问题?还是手机设置(如网络、时间、定位)的问题呢?
一、ChatGPT Checking system health问题描述
在登录ChatGPT app后(目前这个问题好像只出现在了ChatGPT iOS客户端),跳转到Checking system health页面,并且卡了很久一直无法跳转到正常的app页面:
二、ChatGPT Checking system health问题原因
ChatGPT中文网首先去搜了下Checking system health到底是什么,按照网上的说法,Checking system health是新版iOS客户端用来检查用户设备的,设置的目的包括:
- 解决用户过去可能遇到的问题,比如使用ChatGPT应用时功能无响应、故障或收到回复延迟等。
- 验证系统的运行状态,以提升应用的整体功能和用户体验。
如果你的设备一直卡在Checking system health过不去,按照ChatGPT中文网自己的处理经验以及AIGC交流群中用户的实际分享,这个问题的原因应该还是网络问题,就跟之前分享的You may be connected to a disallowed ISP怎么办?和Something went wrong. Please make sure your device’s date and time are set properly两个错误一样,都是使用的IP过不了ChatGPT客户端的验证。
三、ChatGPT Checking system health解决方法
如果你也遇到了ChatGPT iOS客户端一直卡在Checking system health,可以先试试在浏览器能不能使用(浏览器对IP的要求低),先找到能在浏览器用的IP,再去ChatGPT客户端试试能不能正常登录,最好还是选择专门的ChatGPT的网络环境。
为了更清楚的让大家了解如何解决ChatGPT iOS客户端用不了的问题,ChatGPT中文网更新了一个手把手教程。为了方便管理,教程放在微信公众号后台了。可以关注 AI研修班(或者扫描下面的二维码),发送关键字“gptios”即可获取相关教程。